金融黑灰产猖獗，小花科技如何守护消费者权益？

摘要： 国家网信办持续加强对网上金融信息乱象的打击力度，其中，非法代理维权作为金融黑灰产的典型表现形式，尤为突出。不法分子利用消费者急于消除不良征信记录的心理，以“征信修复”、“代理维权”...

国家网信办持续加强对网上金融信息乱象的打击力度，其中，非法代理维权作为金融黑灰产的典型表现形式，尤为突出。不法分子利用消费者急于消除不良征信记录的心理，以“征信修复”、“代理维权”等名义行骗，诱导消费者委托其进行虚假投诉，从中谋取暴利。

例如，文中提到的王某案例，因轻信非法代理维权机构，伪造材料投诉，最终受到行政拘留的处罚。这警示我们，所谓的“征信洗白”纯属骗局，征信信息只能纠错更正，不存在修复一说。消费者应提高警惕，切勿上当受骗。

小花科技作为一家多元化金融平台，对此类行为采取零容忍态度。其积极联合107家金融机构组成打击金融领域黑产联盟（AIF），多方协同，重拳出击，净化金融市场环境。

在技术层面，小花科技采用SSL/应层加密技术、HTTPS双向认证技术等，有效拦截网络恶意攻击、DDOS攻击和电信诈骗，累计挽回用户损失超20亿元。

此外，小花科技还重视金融知识宣导，通过多种渠道开展金融知识教育，覆盖超过30万人次，并提升客户服务效率，力求最大程度减少消费者受骗的可能性。

小花科技的努力，不仅为消费者提供了安全保障，也为金融市场的健康发展贡献了力量。未来，小花科技将继续深化与金融机构、监管部门的合作，持续强化技术创新和安全防护，构建更加安全、透明、公正的金融生态环境。

然而，打击金融黑灰产需要全社会的共同努力。消费者应增强风险意识，提高鉴别能力，不轻信虚假宣传，不参与非法金融活动。同时，监管部门也应加大监管力度，完善法律法规，为金融市场的健康发展保驾护航。只有多方联动，才能有效遏制金融黑灰产的蔓延，维护消费者权益，保障金融市场稳定。