消费品行业凛冬将至：巨头增长乏力，AI能否破局？

摘要： 消费品行业凛冬将至？巨头增长乏力，AI成救命稻草？智通财经这篇贝恩公司报告解读，看似平淡地陈述了2024年全球消费品行业面临的增长放缓困境。但字里行间，却透露出一种不容忽视的焦...

消费品行业凛冬将至？巨头增长乏力，AI成救命稻草？

智通财经这篇贝恩公司报告解读，看似平淡地陈述了2024年全球消费品行业面临的增长放缓困境。但字里行间，却透露出一种不容忽视的焦虑感，甚至可以说，一场关乎行业未来的变革，正在悄然发生。

发达市场疲软，新兴市场成唯一指望？

报告中，发达市场增长的疲软令人担忧。4.5%的增速，几乎可以忽略不计，更可怕的是销量增长的停滞。这不仅仅是通胀的影响，更深层次的原因在于消费者信心的动摇和消费习惯的改变。想想看，欧美消费者捂紧钱包，优先保障生活必需品，减少非必要开支，这背后反映的是对未来经济形势的悲观预期。

相比之下，新兴市场成了最后的救命稻草，11%的零售额增长，看似亮眼，但细究之下，3%的销量增长，真的能抵消价格上涨带来的虚假繁荣吗？更何况，新兴市场的消费能力和消费习惯差异巨大，过度依赖新兴市场，无疑是将鸡蛋放在不同的篮子里，风险不容忽视。

巨头失势，新锐品牌趁势崛起？

报告中最刺痛巨头的莫过于“新锐品牌迅速抢占市场份额，消费者逐渐远离传统的大众市场产品”这句话。全球50强消费品公司上半年仅实现1.2%的营收增长，而新锐品牌对美国消费品行业增长的贡献率高达40%，这组数据简直是赤裸裸的嘲讽。

为什么会出现这种情况？难道仅仅是新锐品牌更懂营销？在我看来，更重要的原因是巨头们的反应迟缓和创新乏力。它们固守着传统的商业模式，忽视了消费者需求的变化，最终被更灵活、更贴近市场的新锐品牌所超越。曾经的大象，如今却显得步履蹒跚。

AI是万能药？还是饮鸩止渴？

报告中，AI被视为消费品行业重生的关键，90%的高管认可其重要性，但只有6%的高管拥有完整的AI商业价值实施计划，这说明什么？说明大多数企业对AI的理解还停留在概念层面，缺乏实际应用的能力。

诚然，AI在供应链优化、个性化营销等方面具有巨大的潜力，但AI并非万能药，更不是一蹴而就的灵丹妙药。盲目跟风，过度依赖AI，只会适得其反。想想那些试图用AI客服替代人工客服的企业，有多少最终因为用户体验差而不得不放弃？AI只有与企业的实际需求相结合，才能发挥真正的价值。

转型迫在眉睫，但方向在哪里？

报告最后给出了转型建议：重新审视可持续发展路径、加快组织转型、打造以AI为引领的增长模式。这些建议看似正确，但却缺乏具体的落地措施。

在我看来，消费品公司转型，首先要摆脱对规模的盲目追求，回归产品本身，真正了解消费者的需求，打造出具有差异化竞争力的产品。其次，要打破传统的组织架构，建立更加灵活、高效的团队，鼓励创新和试错。最后，要拥抱数字化，但不能盲目依赖技术，而是要将技术与业务相结合，提升效率，改善用户体验。

消费品行业面临的挑战是严峻的，但并非没有出路。只有真正理解市场，拥抱变化，才能在激烈的竞争中生存下来，并最终赢得未来。而那些仍然沉迷于过去的辉煌，不愿做出改变的企业，注定会被时代所抛弃。