平安壹钱包：用积分撬动“三省”体验，赋能商户经营新生态

摘要： 平安集团提出的“省心、省时、又省钱”的“三省”理念，正深入影响着旗下各个业务板块。平安壹钱包，作为平安生态中的重要一员，巧妙地利用积分优势，将“综合金融+医疗养老”两大板块的权益体...

平安集团提出的“省心、省时、又省钱”的“三省”理念，正深入影响着旗下各个业务板块。平安壹钱包，作为平安生态中的重要一员，巧妙地利用积分优势，将“综合金融+医疗养老”两大板块的权益体系串联起来，打破了不同成员公司间的权益壁垒，切实提升了“三省”体验的落地成效。

去年，平安信用卡联合平安壹钱包推出的“信用卡积分直抵月月享”权益，就是一个典型的创新案例。这项权益以支付宝、京东支付、美团支付为突破口，用户在这些平台使用平安银行信用卡支付时，可以使用万里通积分抵扣，单笔最低抵扣1元，最高可抵10元。这一举措将原本容易被遗忘或闲置的积分变废为宝，不仅提升了用户的使用体验，也为平安信用卡吸引了大量粉丝。

数据显示，自2024年上线以来，“信用卡积分直抵月月享”已服务数百万用户，月均带动消费交易数亿元。2025年初，该权益还将与拼多多合作，进一步扩展使用场景。

积分的价值放大与“三省”体验的强化

积分作为零售业态的标配，其战略价值在于促进交易活跃度、提升品牌忠诚度，以及帮助品牌更精准地了解用户。然而，由于单次消费获得的积分有限，用户往往需要漫长的积累才能真正享受到积分的价值，这使得积分策略的效果常常低于预期。

“信用卡积分直抵月月享”的推出，旨在最大化平安信用卡积分的价值，将“三省”理念落实到用户的消费体验中。通过建立一个用卡消费、加速积分、多应用场景的积分活动体系，用户可以利用积分为日常高频消费（支付宝、京东支付、美团支付）进行抵扣，抵扣后的消费金额还能继续累积积分，实现积分的循环利用。

这项权益的独特之处在于其便捷性。系统毫秒级试算可抵扣金额，用户无需额外操作，积分与现金交易响应时效一致，可随心兑、随心退，真正做到了“省心、省时”。

平安壹钱包作为积分服务商，搭建并打通了复杂的对账、结算流程，保障了用户体验，为积分策略的落地提供了全面的支持。此外，该合作将积分使用场景拓展到平安体系外部，充分放大了积分权益价值，也为更多优质商户提供了赋能机会。

打破生态壁垒，赋能客户经营

在移动支付普及的今天，支付机构的用户数量和用户经营能力成为竞争的关键。平安壹钱包作为拥有亿级用户的支付主体和第一梯队的积分通兑平台，具备独特的竞争优势。

平安壹钱包将账户支付、权益服务、费控管理三位一体融合，在“综合金融+医疗养老”两大板块下，积极探索为不同商业形态赋能。目前，多家平安系成员公司已将积分作为回馈客户和营销促活的重要方式。平安壹钱包通过精准设计权益方案，提升权益含金量，构建顺畅的使用体验，助力平安体系各个成员公司践行“三省”理念。

平安壹钱包利用积分优势，构建与平安主业相关的权益场景服务。许多用户行为伴随着积分发放，这些积分权益服务的运营由平安壹钱包承接，结合商城平台、数字营销、企业福利、客户忠诚度管理等能力，最终达到获客、活客、留客的目标。

未来，平安壹钱包将持续加强积分与平安主业的结合，打造精品积分权益、建立波段积分营销机制和爆款营销活动，助力平安体系其他成员公司获客、活客，提升用户“三省”体验。同时，平安壹钱包也致力于为外部商户赋能，拓展积分使用场景，激活消费活力。

目前，万里通积分已与众多知名企业合作，覆盖视频影音、外卖、快递、出行、购物等多个场景，为用户提供了更丰富的积分使用选择，提升了积分的实际价值和用户体验。